腾讯形象店是公司对（duì）外（wài）形象的重要窗口，员工可在此购（gòu）买公仔及来（lái）自各个系（xì）统的礼品（pǐn），更（gèng）有上等的（de）illy咖啡（fēi）供应（yīng）。这一次（cì）我们要帮助（zhù）它建（jiàn）设及管（guǎn）理品牌，从取名规划到包装执（zhí）行。

一、成果

1、LOGO释义（yì）：
1) M字中间两（liǎng）个门为两只企鹅手牵手（shǒu）；
2) 中间两只企鹅大（dà）小一致，表示“印象”（通过折叠（dié），一（yī）只企鹅印出另一只企鹅）；
3) 多彩表（biǎo）现（xiàn）业（yè）务多元（yuán）化，而企（qǐ）鹅(QQ)是（shì）主要平（píng）台，通过（guò）M(Main)表现；
4) “腾讯印象”4字使用（yòng）“腾讯（xùn）网”字体，引入母品牌元素；
5) 外框形状为文字泡泡，象征沟通。

2、更多应用表现：

其中（zhōng），图形化slogan（沟通+色彩=放松）含义为：
1) 沟通。外框的（de）文字泡泡表示（shì）交谈；
2) 色彩。色彩是影（yǐng）响（xiǎng）人情绪的一种方式（shì），从LOGO的多彩到室（shì）内视觉体验，不时改（gǎi）变（biàn）到访者的（de）心（xīn）情（qíng）；
3) 放松。改变（biàn）情绪（xù），缓解压力，由沟通、色彩（cǎi）变化（huà）引导。

3、专用字体：

二、过程

1、背景

　　对（duì）于经（jīng）营状况（kuàng）不佳（jiā）的项（xiàng）目来讲，了（le）解背景是一个求医问诊（zhěn）的过程，设计师在其中（zhōng）扮演着医生的角（jiǎo）色。而形象店是一（yī）个（gè）全新（xīn）的项目，我更愿意把这种行动当作（zuò）保健（jiàn）计划推荐给经（jīng）营者，尽可能去帮助避免未来发生的疾病。

　　与市场上具备同类功能品牌店（diàn）不同的是，形象店消（xiāo）费群（qún）体为内部员工及员工（gōng）家（jiā）属朋友，不存在（zài）竞（jìng）争。但不排除（chú）对外连锁，因此未来（lái）连锁管（guǎn）理的统一规（guī）范（fàn）建设也是在设计中需要考虑的因素之（zhī）一。

　　每当春（chūn）节（jiē）、中秋节、司庆（qìng）、结（jié）婚等（děng）喜庆（qìng）日（rì）子到来，公（gōng）司会给大家准备节日礼物，比如月饼、笔记本、大礼盒、结婚公仔等，通常会（huì）在发（fā）完礼物当天在OA上看到很多（duō）求购信（xìn）息，都希望额外购买赠送亲朋好友（yǒu）。形象店则成为承载众多礼物的（de）平台（tái），除此，还有来（lái）自各个（gè）BU的礼品，小到（dào）手机（jī）挂链（liàn），大（dà）到半米公仔，还（hái）有目前为止最为高端的礼品（pǐn）水晶企（qǐ）鹅。自（zì）然地，这里成为（wéi）公司文化、众（zhòng）多产品品牌（pái）的（de）承载地和聚集地，类似优（yōu）衣库的品牌签约合（hé）作（zuò）模（mó）式。因此，礼品的（de）风格、档（dàng）次（cì）等（děng）参差不齐使得我们要思考如（rú）何（hé）包装好（hǎo）载体去避免与主品牌冲（chōng）突，并反（fǎn）过来帮助塑造（zào）品牌形象。另（lìng）外，如何管理好（hǎo）所（suǒ）有（yǒu）品（pǐn）牌并（bìng）清晰区分（fèn）层级关系成为我们需要思考解决的问题（tí）之一。

　　为了烘托气氛，增加访客停留时间提高店面档次，特加入咖啡元素，并（bìng）选用了意大利illy咖啡。illy咖（kā）啡采用上（shàng）选阿拉比加Arabica咖（kā）啡豆所调配出独特香醇的风味，以个别（bié）的包装（zhuāng）分别销售至旅（lǚ）馆、餐（cān）厅、家庭和办公室。在意大利是（shì）饭店、餐（cān）馆和吧馆(HO.RE.CA)等业界所使用的第一品牌，创始（shǐ）人（rén）illy先生更是（shì）世界上（shàng）第一台espresso自动（dòng）咖啡机（jī）illetta的创造者。这是（shì）我们（men）可利用的品牌资源之一，如何利用好这一品牌为新生的（de）image制造价值也是我们要思考的问（wèn）题。

2、发散

　　一开（kāi）始，我和（hé）阿ben在会议（yì）室白（bái）板（bǎn）以缓解工作压力为（wéi）主线发散思（sī）维，然后整（zhěng）理（lǐ）归纳、清晰主次（cì）轻重，导出影响情绪的（de）元（yuán）素：沟通和（hé）色彩。这后来成为我们的（de）slogan：communicate + color = relax。

　　然后我把（bǎ）组内的潮（cháo）男潮（cháo）女拉（lā）过（guò）来，听听大（dà）家的（de）意见，什么是最能让（ràng）人放松的场景和元素，大（dà）家有图的截图，没图（tú）的说话，不（bú）乏有大海、女性、食（shí）物、货币、私密空间、田园、音（yīn）乐等（děng）。

3、做一次体验联想

　　品牌联想是在（zài）记忆中（zhōng）信（xìn）息节点与品牌节（jiē）点的相联结，包含了品牌在消（xiāo）费者心中的（de）意义。这个记忆网络节点（diǎn）可以是代表（biǎo）一个品牌、一项产品或一项属（shǔ）性，连结任何两个节点即成（chéng）为消费者（zhě）心（xīn）目中的品牌联想（xiǎng）。

体（tǐ）验过程中触发的（de）感（gǎn）觉进（jìn）行排序，从视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉到（dào）机体模糊知觉（jiào），联想每种感觉中最佳的体验行为，并为它（tā）们添加少许创（chuàng）意，追求（qiú）最佳relax组合（hé）方（fāng）案。

4、取名

　　以下是我们当时想到的所有名字（zì）：

　　其中，image脱颖而（ér）出成为最终（zhōng）方（fāng）案。该（gāi）名字能较好反（fǎn）映形象店“橱窗”、“形象展示（shì）”定位，避开售卖，强调体验与感（gǎn）受。

5、Quickdesign*

　　Quickdesign是指（zhǐ）在既定时间内根据（jù）想法快速出方案的行为（wéi）。这（zhè）次使用它快速出了一套方案，在明确设计方（fāng）向（xiàng）中起到不错的（de）作（zuò）用。

　　这个方（fāng）案对字体、主要识别符号、通用标（biāo）识（shí）、图形化slogan进行规定，强调统一视觉（jiào）体验。

6、草图绘（huì）制

　　以图形和文字两个（gè）方向进行草图绘制，输出一批线稿，最（zuì）终确定以文字为主要（yào）设（shè）计方（fāng）向。

7、尝试设计
　　这（zhè）次尝（cháng）试（shì）建（jiàn）立在明确方向（xiàng）的（de）基础上，底气较足。

　　同（tóng）样对字（zì）体、主要识（shí）别符号进行规（guī）定，另（lìng）外增加了部分应（yīng）用（yòng）范（fàn）例，比如代金券：

8、印象派作品

我们（men）在设计上借鉴了（le）印（yìn）象派*绘画（huà）的特点，与“腾讯印象（xiàng）”呼应

[印象派]：“印象派绘画用点取代了传统绘画简（jiǎn）单的线与（yǔ）面（miàn），从而达到传统绘画所无法达到的对光的描绘。具体的说，当我们（men）从近处观察（chá）印象派绘（huì）画作（zuò）品时，我们看到的是许多不同（tóng）的色彩凌乱的点（diǎn），但是当我们从远（yuǎn）处（chù）观察他们（men）时（shí），这些点（diǎn）就会像七色光一样汇（huì）聚起（qǐ）来，给人（rén）光的（de）感觉，达到异想不到的效果。”

9、另（lìng）外（wài）两个方案
　　来自美女（nǚ）实习生（shēng）陶子（左）的作品^_^

10、家具选购
　　在品牌设计过程中我们还参与家具选购，希望从每（měi）个节点着手去塑造品牌形象（xiàng）。

三（sān）、结束语

　　这（zhè）次品牌（pái）设计之路走得比较顺畅，得益于前期的资料收集（jí）阶（jiē）段及清（qīng）晰方向的措施，还（hái）有行政部同事的授权与支持，使得项目获得较大自（zì）由度并帮（bāng）助实现大部分想法（fǎ）。

　　品牌管理是一个艰辛的过程，实际上（shàng）是我们为它编（biān）织的（de）一个美丽故事。十年、二（èr）十年再来（lái）看，它仍然具备生命力并能给到惊喜，那（nà）时，它已代表一种身份、态度、文化、信（xìn）念、精（jīng）神支柱（zhù）……